sexta-feira, 15 de maio de 2020

POCCC

Em uma das teorias da administração, se encontra o POCCC, nele o administrador segue suas bases para gerir a empresa aonde trabalha, mas o que é o POCCC e como utilizá-lo. Bem, POCCC, vem de Planejamento, Organização, Controle, Coordenação e Comandar, isso foi implementado a muitos anos e continua sendo praticado até os dias de hoje, vamos falar de cada um e tentar tirar dúvidas que o empresário ou o estudante possam ter sobre eles. Vamos lá. P - Planejamento, qualquer empresa que queira se manter deve ter isso no seu dia dia, pois sem planejar normalmente não conseguirá chegar muito longe, planejar é traçar o caminho de forma a atingir os objetivos da empresa e mantendo todo em seu alcance, pois a partir do planejamento o empresário tem mais propriedade para a tomada de Decisão, pois diminui o erro e os riscos.
O - Organizar, o segundo ponto é Organizar, não adianta todo um planejamento se não houver uma organização, se uma empresa que ser vista e admirada, ela precisa ser organizada, além do quê nas mais diferentes funções de uma empresa só existem em empresas organizadas, quando não há na empresa organização fica aquela bagunça, ninguém sabe quem é quem, nem a quem cobrar, pedir ajuda, etc. Pois não ficou claro os setores da empresa, acontece muito em empresas familiares, onde os descendentes querem mandar e deixam os funcionários e clientes bem confusos, acontece também em pequenas empresas, onde o dono resolve tudo e não deixa que outros funcionários possam tomar iniciativa.
C - Controlar, o controle é de extrema importância na empresa, pois se o empresário tem controle de todos os níveis da empresa, pode tomar decisões para melhorar todas as execuções dos mesmos e se manter atento ao que é preciso melhorar. O empresário que tem controle sobre sua empresa e de seus diferentes níveis tem uma maior probabilidade de sucesso.
C - Coordenar, coordenar serviços é essencial para as empresas, pois com isso o empresário pode delegar e receber através de apresentações como está a sua empresa e daí tomar decisões de como agir nas mais diferentes situações aumentando a probabilidade de sucesso da sua empresa. C - Comandar, depois de Planejar, Organizar, Controlar e Coordenar, o empresário deverá comandar sua empresa existem diferentes formas de comando, podendo levar a empresa para um lado ou para outros lados, porém sem comando, aí a empresa estará a deriva e isso, acredito eu, que nenhum empresário quer que ocorra. Então você deve utilizar o POCCC em sua empresa e com isso, ter o básico da administração nela. Bem, é isso. Qualquer dúvida, questionamento, críticas, comenta aí. Sua opinião é de suma importância para nós.


In one of the management theories, there is the POCCC, in it the administrator follows his bases to manage the company where he works, but what is the POCCC and how to use it.  Well, POCCC, comes from Planning, Organization, Control, Coordination and Command, this has been implemented for many years and continues to be practiced until today, let's talk about each one and try to clear up doubts that the entrepreneur or student may have about  they.  Come on.  P - Planning, any company that wants to maintain itself must have this in its day to day, because without planning it will normally not be able to get very far, planning is to trace the path in order to achieve the company's objectives and keeping everything within reach, because the  from the planning, the entrepreneur has more property for decision making, as it reduces errors and risks.

 

 O - Organize, the second point is Organize, there is no point in planning if there is no organization, if a company to be seen and admired, it needs to be organized, in addition to what in the most different functions of a company there are only in organized companies  , when there is no organization in the company is that mess, no one knows who is who, or whom to charge, ask for help, etc.  Because it was not clear the sectors of the company, it happens a lot in family businesses, where the descendants want to send and leave employees and customers very confused, it also happens in small companies, where the owner solves everything and does not allow other employees to take the initiative.

 

 C - Control, control is extremely important in the company, because if the entrepreneur is in control of all levels of the company, he can make decisions to improve all his executions and remain attentive to what needs to be improved.  The entrepreneur who has control over his company and its different levels is more likely to succeed.

 

 C - Coordinating, coordinating services is essential for companies, because with that the entrepreneur can delegate and receive through presentations how his company is doing and from there make decisions on how to act in the most different situations increasing the likelihood of success of his company. 
 C - To command, after planning, organizing, controlling and coordinating, the entrepreneur must command his company there are different forms of command, and he can take the company to one side or to other sides, but without command, then the company will be adrift and that  , I believe, that no entrepreneur wants it to happen.  So you must use the POCCC in your company and with that, have the basics of administration in it.  Well that's.  Any doubts, questions, criticisms, comment there.  Your opinion is of the utmost importance to us.

Matriz SIPOC

A Matriz SIPOC é uma excelente Matriz para se fazer, organizar e coordenar processos, em diversos tipos de empresas.
O que significa SIPOC?
S - Supliers ou Fornecedores;
I - Input ou Entrada;
P - Process ou Processos;
O - Output- ou Saídas;
C - Customers ou Clientes.

Supliers ou Fornecedores 

Toda empresa precisa de fornecedores e devem estar atentos a eles, desde como eles (fornecedores) praticam os processos da qualidade, pois dos produtos que eles fornecem, atingem nós seus produtos e/ou serviços.

Input ou Entradas

Depois de verificar os fornecedores se deve observar os produtos que entram na sua empresa e que afetam os seus produtos e/ou serviços, em uma padaria por exemplo, se utiliza uma farinha de trigo de pouca qualidade, vai afetar ou não na qualidade do pão que ela oferece e se ela tiver um forno de baixa qualidade, vai afetar ou não no tempo da produção?

Process ou Processos

Os Processos devem ser bem planejados, para que a empresa faça mais e melhor e com o menor tempo possível.
Um Processo bem organizado faz com que a empresa seja melhor entendida por seus funcionários e clientes. Além de fazer com que a empresa se mostre organizada para todos os envolvidos.

Output- ou Saídas

As saídas de seus produtos ou serviços também devem ser observadas, pois tem haver desde o Fornecedor, passando pela qualidade dos Input e de seus processos, até a qualidade das suas saídas.

Customers ou Clientes


Como se comporta seus clientes, você dá pós venda? Seus clientes estão satisfeitos, com elas? E com a qualidade de seus produtos e/ou serviços?
Os clientes são de suma importância para sua sobrevivência.
Você faz entregas para eles? Como essas entregas estão? Estão chegando no prazo? Você faz consultas para saber da satisfação dos clientes?



Com tudo isso quis passar que esta Matriz a SIPOC é muito importante para sua empresa, tanto na estrutura dela, como na Organização da mesma e chegando na qualidade dos seus produtos e/ou serviços.
Espero ter ajudado e saiba, todas as empresas precisam estar em sinergia com seus clientes, para que fatalmente não venham a padecer.


Dúvidas, Sugestões e Críticas, é só comentar.


The SIPOC Matrix is ​​an excellent Matrix for making, organizing and coordinating processes, in different types of companies.

 What does SIPOC mean?

 S - Supliers or Suppliers;

 I - Input or Input;

 P - Process or Processes;

 O - Output- or Outputs;

 C - Customers.


 Supliers or Suppliers


 Every company needs suppliers and must be attentive to them, from how they (suppliers) practice quality processes, because of the products they supply, their products and / or services affect us.


 Input


 After checking the suppliers, you should observe the products that enter your company and that affect their products and / or services, in a bakery for example, if you use low quality wheat flour, it will affect or not the quality of the bread  that it offers and if it has a low quality oven, will it affect the production time or not?


 Process


 Processes must be well planned, so that the company can do more and better and in the shortest possible time.

 A well-organized process makes the company better understood by its employees and customers.  In addition to making the company appear organized for all involved.


 Output- or Outputs


 The outputs of your products or services must also be observed, as it has to do with the Supplier, passing through the quality of the Inputs and its processes, up to the quality of its outputs.


 Customers



 How do your customers behave, do you give after sales?  Are your customers satisfied with them?  And with the quality of your products and / or services?

 Customers are of paramount importance to their survival.

 Do you deliver to them?  How are these deliveries doing?  Are they arriving on time?  Do you consult to find out about customer satisfaction?



 With all this, I wanted to convey that this Matrix, SIPOC is very important for your company, both in its structure, as in its Organization and reaching the quality of its products and / or services.

 I hope I have helped and know, all companies need to be in synergy with their customers, so that fatally they will not suffer.



 Doubts, Suggestions and Criticisms, just comment.


domingo, 3 de maio de 2020

Planejamento

O conceito de planejamento é antecipar, organizar seus objetivos. Um planejamento para ser bem feito deverá conter passo a passo o ponto onde você quer começar, até o ponto que você quer chegar, colocando cada elemento da trajetória, quanto mais especificado cada ponto, menor risco de errar e consequentemente maior a probabilidade de conseguir êxito em seu negócio. Vamos por como exemplo um negócio de bolos, o primeiro passo do seu planejamento qual seria, não sei, o meu seria ver como está o mercado de bolos, o segundo passo seria saber o quanto se iria gastar para fazer um bolo, sua margem de lucro, o terceiro passo como divulgarei meu produto, será apenas no boca a boca, meus contatos, vou fazer uma página no Facebook, no Instagram, vou fazer um site, bem tudo isso tem que ser colocado no papel, a entrega como será feita, eu vou entregar, ou o cliente vem buscar, isso irá impactar na escolha dos meus clientes.
Para outros negócios isso também vale, cada ponto tem que ser levado a sério e mais ainda olhado nos mínimos detalhes, pois quando você está planejando você começa a fazer sua estratégia, vou deve ter em mente que a diminuição dos riscos é muitíssimo importante, então mesmo que o seu negócio seja simples, como o exemplo dado, ou maior, não importa o planejamento é o começo de tudo, é onde você define como você vai trabalhar, como seu negócio vai funcionar, se isso ficar bem explícito para seus clientes, mais eles terão confiança no seu negócio, pois tudo está ali de como funciona e ter a decisão, mais clara se irá comprar de você ou não. Mesmo quando você, se Deus quiser ampliar seu negócio, você tem que planejar esse crescimento, para ele não ser desordenado, mostrará que você está no comando de tudo e que está preparado (a), seu negócio é seu filho, você precisa cuidar dele, mais até que um próprio filho, ele precisa de atenção redobrada, pois um simples não que você dá, pode virar uma bola de neve e sem estar preparado(a), não terá como segurar, exemplo, um cliente soube do seu negócio, ele não concorda em ir pegar o produto em um determinado lugar, como não foi especificado antes a ele como você trabalha ele se sentirá traído e passará a impressão negativa que ele teve para as outras pessoas. Por isso se planeje use seu tempo livre para ver como está seu negócio e quais serão os seus próximos passos, de forma ordenada, por estar planejada cada ação sua e de sua empresa. Bem, é isso, qualquer dúvida, críticas e/ou sugestões, comenta e curte aí. Planning
The concept of planning is to anticipate, organize your goals. A plan to be well done should contain step by step the point where you want to start, up to the point you want to reach, placing each element of the trajectory, the more specified each point, the less risk of making mistakes and consequently the greater the probability of achieving success. in your business. Let's take a cake business as an example, the first step of your planning which would be, I don't know, mine would be to see how the cake market is doing, the second step would be to know how much you would spend to make a cake, your margin profit, the third step as I will disclose my product, it will only be by word of mouth, my contacts, I will make a page on Facebook, on Instagram, I will make a website, well all this has to be put on paper, delivery as it will be done , I will deliver, or the customer will pick it up, this will impact the choice of my customers. For other businesses this is also true, each point has to be taken seriously and even more looked at in the smallest details, because when you are planning you start to make your strategy, I must keep in mind that the reduction of risks is extremely important, so even if your business is simple, like the example given, or bigger, no matter the planning is the beginning of everything, it is where you define how you will work, how your business will work, if it becomes very explicit for your customers, the more they will have confidence in your business, because everything is there about how it works and having the decision, the clearer it will buy from you or not.
Even when you, if God wants to expand your business, you have to plan this growth, so that it will not be disordered, it will show that you are in charge of everything and that you are prepared, your business is your child, you need to take care of it , even more than a son himself, he needs extra attention, because a simple no you give, can become a snowball and without being prepared, you will not be able to handle it, for example, a client knew about your business, he does not agree to go and get the product in a certain place, as it was not specified before him how you work he will feel betrayed and will pass the negative impression that he had to other people. So plan to use your free time to see how your business is doing and what your next steps will be, in an orderly manner, as each action of you and your company is planned. Well, that's it, any doubts, criticisms and / or suggestions, comment there.

domingo, 26 de abril de 2020

Os 4 Ps da Gestão Empresarial

Na gestão empresarial entre outros atributo, existem os 4 Ps, que se referem a Planejamento, Processos, Pessoas e Projetos, cada um desses Ps são de vital importância a gestão empresarial. Pois quando gerimos empresarialmente as etapas são fundamentais. Vamos neste artigo falar um pouco desses Ps, para que ela funcione. Até porquê para se gerir empresarialmente são necessários muitos outros fundamentos. P - Planejamento, para que você consiga gerir empresarialmente tem que haver o planejamento pois ele é o ponto de partida para qualquer tipo de empresa, tendo planejamento como ponto de partida as empresas podem se preparar melhor a imprevistos, que são completamente normais, no dia a dia de seu empreendimento desde imprevistos financeiros, falta de clientes, aumento do preço de insumos, quebra de um fornecedor, entre outros imprevistos que podem aparecer no decorrer da existência de sua empresa. P - Processos, a partir do planejamento se segue para os processos existentes em qualquer empresa, mesmo sendo micro ou pequenas, imaginem um dono de lanchonete, por exemplo, deve seguir vários processos, como para fazer um suco, arrumar as mesas e cadeiras, limpar o salão se for o caso, fazer um sanduíche, perceberam que mesmo as micro e pequenas empresas tem processos? Os processos devem ser seguidos de perto pelos gestores, pois influenciam os resultados finais da sua empresa.
P - Pessoas, a contratação certa é fundamental para que tudo seja seguido a risca, na hora da contratação de um funcionário é fundamental que ele esteja em harmonia com sua empresa e devem ser bem integrados no seu ambiente de trabalho, para que o trabalho deles fluam e consequentemente façam com que os trabalhos e ou produtos de sua empresa estejam sendo bem feitos, nas pessoas que fazem com que sua empresa se tornem referência, pois um funcionário desestimulado ou não bem treinados normalmente se tornam uma dor de cabeça maior que se não houvesse ninguém no posto de trabalho ocupado pelo funcionário desestimulado, por isso olho vivo em quem contratar para cada posto de trabalho. E por fim P de Projetos, são altamente recomendados as criações de projetos empresariais, pois neles se podem concretizar tudo na sua empresa, mesmo sendo micro, quer ver, imagine que você produz e vende coxinhas, porém você descobre através das conversas com seus clientes que além de coxinhas eles também gostariam de pasteis, você terá que comprar outros tipos de massa, ver os receios que normalmente são diferentes dos de coxinhas, ou seja mesmo que não sejam como em grandes empresas que fazem um passo a passo até oferecer aos clientes e fazem toda uma estrutura para o projeto, você também faz um projeto não escrito e pensado, mas com ações.
Viram como cada P é importante para se gerir? E mais viram que mesmo micro ou pequenas empresas, são necessários? Por isso, procurem se aperfeiçoar, todos são importantes, de grandes empresas a uma microempresa.
Bem é isso, para mais informações, sugestões, críticas, manda um comentário, estamos aqui esperando ajudar.
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In management business among other attributes, there are the 4 Ps, which refer to Planning, Processes, People and Projects, each of these Ps is of vital importance to business management, because when we manage business steps are essential. In this article we will talk a little about these Ps, so that it works. Even why many other fundamentals are needed to manage business. P - Planning, so that you can manage business, there has to be planning because it is the starting point for any type of company, with planning as a starting point companies can better prepare themselves for unforeseen events, which are completely normal, on the day the day-to-day of your enterprise since financial unforeseen events, lack of customers, increase in the price of inputs, failure of a supplier, among other unforeseen events that may appear during the existence of your company. P - Processes, from the planning, it follows for the existing processes in any company, even if they are micro or small, imagine a cafeteria owner, for example, must follow several processes, such as making a juice, setting up tables and chairs, clean the room if necessary, make a sandwich, did you notice that even micro and small companies have processes? The processes must be followed closely by managers, as they influence the final results of your company. P - People, the right hiring is essential for everything to be followed to the letter, when hiring an employee it is essential that he is in harmony with your company and they must be well integrated into your work environment, so that their work flow and consequently make the work and or products of your company are being done well, in the people who make your company become a reference, because a discouraged or not well trained employee usually becomes a greater headache than if not there was nobody in the job position occupied by the discouraged employee, so I keep a keen eye on who to hire for each job. And finally P for Projects, the creation of business projects is highly recommended, because in them everything can be accomplished in your company, even if you are micro, want to see, imagine that you produce and sell coxinhas, but you discover through conversations with your customers that in addition to drumsticks they would also like pastries, you will have to buy other types of dough, see the fears that are usually different from those of drumsticks, that is, even if they are not like big companies that do a step by step until offering to customers and make a whole structure for the project, you also make a project not written and thought out, but with actions. Well that's it, for more information, suggestions, criticism, send a comment, we are here waiting to help.

domingo, 19 de abril de 2020

Sistema de Produção

Sistema de Produção é o processo da produção, ele é composto pela entrada, processo, saída e retroalimentação, mas o que é cada coisa neste sistema e como ele entra na sua vida e da sua empresa? Para explicarmos, vamos colocar como exemplo um vendedor de coxinha, isso mesmo coxinha. Então vamos lá.
O que seria a entrada, entrada é a matéria-prima ou seja no exemplo seria, peito de frango, ou charque ou qualquer outro ingrediente que você utiliza nas suas coxinhas, também tem os ovos, farinha de trigo, catupiry, bem todos as matérias-primas que serão utilizadas na fabricação desta iguaria. Depois da entrada vem o processamento, o processo, que é o processo em que são feitas, você pode utilizar batedeira para fazer a massa ou não, utilizar fogão, para cozinhar os peitos de frango, charque, etc, fazer a junção da massa com o recheio, ou utilizar uma máquina para fazer a junção, utilizar uma fritadeira com óleo ou elétrica, bem diversos modos de preparar e com diversos instrumentos para faze-lo e isto é o processamento, além de quem os fez.
A saída é o ou os produtos prontos,quem vai vende-los, você tem um ou mais produtos (sabores), vende como, em uma loja, ou na rua, você tem uma estufa para manter as coxinhas quentes, ou vende em um isopor? Não interessa está na parte de saída. E a retroalimentação, o que seria, bem é como os seus clientes estão vendo seu empreendimento, eles estão falando bem do seu produto, ou do seu serviço, é de extrema importância pois o ponto aonde você deve ou quer chegar é na aceitação dos seus clientes, você tem que ter em mente que, quando os seus clientes estiverem com fome se lembrem de você.
Seja pelo seu produto, serviço, tratamento dado a ele na hora da compra. Por isso coloque em mente que sua coxinha, não importando se foi feita de maneira humilde ou com muita tecnologia deve ser feita de maneira higiênica claro, mas com um tempero que agrade sua clientela. Bem é isso, qualquer dúvida sugestão e/ou crítica, comenta aí. E sucesso em qualquer que seja seu empreendimento.
Production System is the production process, it is composed of input, process, output and feedback, but what is each thing in this system and how does it enter your life and that of your company? To explain, let's take as an example a coxinha seller, that’s right coxinha.So here we go. What would be the starter, starter is the raw material ie in the example it would be, chicken breast, or beef jerky or any other ingredient that you use in your drumsticks, you also have eggs, wheat flour, catupiry, well all the materials raw materials that will be used in the manufacture of this delicacy. After the input comes the processing, the process, which is the process in which they are made, you can use an electric mixer to make the dough or not, use a stove, to cook the chicken breasts, beef jerky, etc., make the dough join with the filling, or using a machine to make the junction, use an oil or electric fryer, as well as different ways of preparing and with different instruments to make it and this is the processing, in addition to who made them. The output is the finished product or products, who is going to sell them, do you have one or more products (flavors), sell as, in a store, or on the street, do you have a greenhouse to keep the drumsticks warm, or do you sell them in a Styrofoam? It doesn't matter, it's in the output part. And the feedback, which would be, well is how your customers are seeing your enterprise, they are talking well about your product, or your service, is extremely important because the point you should or want to get to is in the acceptance of your customers, you have to keep in mind that when your customers are hungry they remember you. Be it for your product, service, treatment given to you at the time of purchase. So put in mind that your coxinha, no matter if it was made in a humble way or with a lot of technology, should be made in a hygienic way, of course, but with a spice that pleases your clientele. Well that's it, any doubt, suggestion and / or criticism, comment there. And success in whatever your venture is.

sábado, 11 de abril de 2020

Mundo VUCA

O mundo VUCA ou VICA no Brasil, é uma terminação que se dá a quatro coisas do nosso cotidiano, V (Volatilidade), I (Incerteza), C (Complexidade), A (Ambiguidade). Esse termo surgio após a guerra fria e diz muito sobre como estão os nossos dias, como estamos vivendo, como estamos agindo.
V - Volatilidade: O mundo é Volátil. Cada vez mais, mudanças ocorrem cada vez mais rápidas, com novos desafios anuais, mensais, quinzenais e até diários, é preciso estar bem preparado, para a Volatilidade imposta pelo mundo. É necessário estar sempre antenado com as mudanças repentinas que ele nós cobram, estar bem preparado, através do aprendizado continuo, para não ficar para trás e estar sempre na vanguarda. Se deve aprender a aprender.
I - Incerteza: Também em nossos dias vivemos crescentes incertezas sobre tudo, sobre se vamos por um caminho ou por outro, sobre se o que estamos fazendo é o certo, sobre se seremos demitidos de nossos empregos, sobre o que vai acontecer com nossos futuros, tudo isso faz com que as pessoas fiquem cada vez mais incertas sobre tudo que o rodeiam, no mundo corporativo devemos diminuir ao máximo as incertezas e sermos o mais preciso possível.
C - Complexidade: No mundo hoje, está cada vez mais complexos os problemas a se resolver, seja por conta da alta tecnologia que para os mais antigos sentem algumas dificuldades em se adaptar, seja no mundo corporativo com problemas complexos a se resolver, seja no nosso dia a dia pois os seres humanos são complexos. E trazem essa complexidade em tudo, no relacionamento, nas atitudes para com tudo, nas formas de resolver problemas, sempre temos que conviver com essas complexidades. A - Ambiguidade: Já reparou quantas coisas estão cada vez mais ambiguas, muitas coisas dão sustentação a múltiplas interpretações, que também são pertinentes, seja em um memorando, no trabalho, uma instrução, um comercial, etc. Que faz com que as pessoas não tenham muita clareza no que fazer ou fazem de forma errada por haver dois ou mais sentidos, nas instruções. Tudo isso faz com que vivemos em um Mundo VUCA - VICA e temos que nos adaptar, nos preparar para tudo ao nosso redor, no seu estabelecimento você tenta se adaptar? E em sua casa? Como resolver esse tipo de problema que o mundo nos impõe?
Não estamos aqui para dizer para ninguém o que fazer, até porquê não é uma fórmula pronta, o que podemos dizer é que devemos propôr é uma melhor forma de se relacionar através de nós mesmos procurarmos nos conhecer, com o autoconhecimento nos tornamos mais tolerantes e com isso melhoramos o mundo VUCA - VICA. Bem é isso, para sugestões, elogios e críticas é só comentar, estamos sempre procurando novos temas para passar, então comenta aí.
The VUCA or VICA world in Brazil, is a termination given to four things in our daily lives, V (Volatility), I (Uncertainty), C (Complexity), A (Ambiguity). This term emerged after the cold war and says a lot about how our days are, how we are living, how we are acting. V - Volatility: People are increasingly volatile, cities with more people on the streets, with little patience, with little control. There is Volatility in our daily lives, in our jobs, in our companies, everywhere we go, whether in our homes, educational institutions, stores, squares, in everything. I - Uncertainty: We are also experiencing increasing uncertainty about everything, about whether we are going one way or the other, about whether what we are doing is right, about whether we’re going to be fired from our jobs, about what’s going to happen to our futures, all of this makes people increasingly uncertain about everything around them, in the corporate world we must minimize uncertainties and be as accurate as possible. C - Complexity: In the world today, the problems to be solved are becoming increasingly complex, either because of high technology that for older people feel some difficulties in adapting, either in the corporate world with complex problems to be solved, or in our daily lives because human beings are complex. And they bring this complexity in everything, in the relationship, in the attitudes towards everything, in the ways of solving problems, we always have to live with these complexities. A - Ambiguity: You have already noticed how many things are becoming more and more ambiguous, many things support multiple interpretations, which are also relevant, whether in a memo, at work, an instruction, a commercial, etc. Which makes people not clear about what to do or do it wrong because there are two or more meanings in the instructions. All of this makes us live in a VUCA - VICA World and we have to adapt, prepare for everything around us, in your establishment do you try to adapt? And in your house? How to solve this kind of problem that the world imposes on us? We are not here to tell anyone what to do, even because it is not a ready formula, what we can say is that we must propose it is a better way of relating through ourselves, seeking to know ourselves, with self-knowledge we become more tolerant and with that we improve the VUCA - VICA world. Well that's it, for suggestions, praise and criticism just comment, we are always looking for new topics to pass, so comment there.

terça-feira, 7 de abril de 2020

Programa 5S

euO programa 5S é utilizado para melhoria de qualidade, ele é capaz de fazer você ter uma melhora significativa na sua empresa ou na sua vida pessoal. No programa 5S cada S tem uma função que você deve aderir. Mas o que é cada S do programa? S - Seiton (Senso de Organização), para você colocar o programa 5S em sua empresa ou na sua vida, precisa ter organização, por exemplo se você vendo pastel você deve organizar desde o tipo de produto, quanto como os organizar na sua empresa, dividir cada sabor, tamanhos, ou seja estar mais dividido e organizado, para melhorar em seu lugar de trabalho. S - Seisou (senso de limpeza) vamos para o mesmo exemplo, você compraria em um lugar, uma pastelaria que está toda limpinha, com tudo passando um ar de cuidado ou em um lugar cheio de moscas varejeiras, que o dono ou algum empregado pegando nos pastéis com as mãos, sem uma luva, sem estar com uma toca para a cabeça, muitas vezes de unhas sujas. Em qual você compraria, é lógico que no lugar mais limpo, então mantenha sua empresa e seu processo limpo, não importa se é uma loja no shopping ou uma banca de rua, se você quer ser lembrado e quer melhorar a sua empresa através do 5S, mantenha limpa. S - Seiketsu (saúde e higiene) você deve prestar pela saúde dos seus funcionários e clientes e como disse antes ter higiene na sua empresa, manter tudo limpo, observar se há algo sem higiene desde suas matérias primas são comprados em locais higiênicos, passando pelo processo de forma que não haja em nenhum dos processos o menor erro em relação ao preparo com luvas, toca plástica, se estiver gripado usar uma máscara, você deve pensar no seu cliente e uma das exigências dos clientes é que não estão correndo riscos por falta de higiene da sua parte ou de quem está preparando os pastéis. S - Shitsuke (sendo de autodisciplina) você precisa ser disciplinado para entrar no programa 5S, essa autodisciplina seráuito útil para você fazer todos os S e mais quando você se disciplina significa que você tem foco, todos os seus produtos (pastéis) são da mesma qualidade, têm um padrão e isso refletirá na visão que seus clientes tem de sua empresa e de seus produtos, eles irão observar que naquela pastelaria tem os pastéis confiáveis e mesmo que sendo inconscientemente irão preferir os seus pastéis aos da concorrência. S - Seiri (senso de utilização) como se utiliza o programa, ele está sendo bem utilizado, você tem que observar se está havendo falhas em todos os processos e reajustar para que seja bem utilizado. Agora que você já sabe como e pra que cada S, vamos colocar ele em prática, não importa se seu negócio é micro, pequeno, médio, nem grande, você pode fazer com que ele entre para o programa 5S e com isso ter melhor qualidade para seu negócio e aumentar sua posição no meio em que ele está, com o programa você terá um diferencial no mercado. Bem é isso, para críticas, sugestões ou elogios, comenta aí. Estamos ansiosos em te escutar e melhorar sempre.
The 5S program is used to improve quality, it is able to make you have a significant improvement in your company or in your personal life. In the 5S program each S has a function that you must adhere to. But what is each S in the program? S - Seiton (Sense of Organization), for you to put the 5S program in your company or in your life, you need to have organization, for example if you sell pastel you should organize from the type of product, how to organize them in your company, divide each flavor, sizes, that is, be more divided and organized, to improve in your workplace. S - Seisou (sense of cleanliness) let's go to the same example, you would buy in a place, a pastry that is all clean, with everything giving an air of care or in a place full of blowflies, that the owner or some employee taking in pastels with your hands, without a glove, without having a cap for your head, often with dirty nails. In which you would buy, it is logical that in the cleanest place, so keep your company and your process clean, no matter if it is a store in the mall or a street stall, if you want to be remembered and want to improve your company through 5S , keep it clean. S - Seiketsu (health and hygiene) you must pay for the health of your employees and customers and as I said before, have hygiene in your company, keep everything clean, observe if there is anything unhygienic since its raw materials are bought in hygienic places, passing through the process so that there is not the slightest error in any of the processes in relation to the preparation with gloves, plastic ring, if you have the flu use a mask, you must think about your client and one of the clients' requirements is that they are not taking risks for lack hygiene on your part or whoever is preparing the pastries. S - Shitsuke (being self-disciplined) you need to be disciplined to enter the 5S program, this self-discipline will be very useful for you to do all the S and more when you discipline yourself means that you have focus, all your products (pastels) are the same quality, have a standard and this will reflect in the vision that your customers have of your company and its products, they will observe that in that pastry you have the reliable pastries and even if they are unconsciously they will prefer your pastries to those of the competition. S - Seiri (sense of use) how the program is used, it is being used well, you have to observe if there are flaws in all processes and readjust so that it is well used. Now that you know how and for what each S, let's put it into practice, no matter if your business is micro, small, medium, or large, you can make it join the 5S program and have better quality for your business and increase your position in the environment it is in, with the program you will have a differential in the market. Well that's it, for criticism, suggestions or praise, comment there. We look forward to hearing from you and always improving.